

“Moet dat nu echt?”, vragen collega’s mij wel eens. De afgelopen weken lopen sommigen van hen met een wat onwennige blik rond op het Menzis kantoor in Wageningen. Net voor Kerst zijn de
eerste verdiepingen van onze nieuwe werkomgeving geopend. De komende maanden volgen de overige verdiepingen. Met daarbij ook wat bijzonders: het tweede Living Lab. En dat fascineert mensen. Naast die vraag van collega’s, is er ook een andere vraag die mij vaak wordt gesteld. Binnen en buiten Menzis: “Waarom maakt een zorgverzekeraar zich nu zo druk over de inrichting van de werkomgeving van mensen?”.
Het één heeft natuurlijk met het ander te maken. Het is belangrijk dat mensen op een gezonde manier werken in een gezonde werkomgeving. Dat is goed voor mensen zelf, voor hun werkgevers en voor zorgverzekeraars. En dat laatste is weer goed voor ons allemaal. Want wanneer een zorgverzekeraar, in ieder geval Menzis, minder zorg hoeft te vergoeden en daardoor minder kosten maakt, vertaalt zich dat door in een lagere premie. En met de verwachte stijging van de zorgkosten in het verschiet, is het goed om ons daarvoor in te zetten.
Die onderlinge verbanden zijn een belangrijke reden dat Menzis participeert in de innovatiewerkplaats Healthy Workplace. Het werkt ontzettend stimulerend om niet alleen binnen mijn eigen organisatie, maar samen met de andere partners (Hanzehogeschool ENGIE Services, Planon, Measuremen en Health2Work) onze kennis over gezond werken te vergroten. Om uiteindelijk onze werkgeversklanten én onze verzekerden te helpen om ook op het werk hun leefkracht te versterken.
Wat ik daarom ook heel gaaf vind, is dat begin 2018 er waarschijnlijk een tweede Living Lab open gaat, bij Menzis. Met moderne technologie, zoals sensoren in de ruimten, ‘wearables’, apps en e-coaching. Terwijl mensen aan het werk zijn, kijken we bijvoorbeeld naar wat de temperatuur en het CO2 gehalte doet met ze. Niet door de thermostaat afwisselend omhoog en omlaag te doen, natuurlijk. Maar juist te kijken naar wat goede omstandigheden zijn voor mensen om hun werk op een prettige en effectieve manier te kunnen doen. Zodat we kunnen zien hoe innovaties in het echt uitpakken.
Met de resultaten van ons Living Lab, het Lab dat al bij de Hanzehogeschool in gebruik is en uit andere Healthy Workplaces, willen we werkgevers uiteindelijk ondersteunen bij het creëren van een gezonde werkomgeving. Ik hoor regelmatig van werkgevers dat ze dat graag willen, maar dat ze nog heel erg zoeken. Wat is effectief? Hoe maken we van een eenmalig effect een structureel succes? Of hoe zorg je op een juiste manier voor ontspanning binnen de werkomgeving? Het allesomvattende antwoord hierop hebben we nog niet. En dat bestaat ook eigenlijk niet, want wat we steeds beter zien dankzij alle initiatieven, is dat persoonsgebonden interventies het beste werken. Tegelijkertijd is het geweldig dat dát nu juist steeds meer binnen handbereik komt, door alle digitale en technologische ontwikkelingen. Zodat we echt voor de mens bezig zijn.
Wie: Marieke Meyer-Slettenaar
Functie: Specialist Preventieve Interventies bij Menzis